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twitter/blog等社会化软件在央视大火和徐来被刺等突发事件中的作用 周曙光的个人新闻台 这个月，我关注到了两个新闻事件，一个是央视大火，另一个是Blogger钱烈宪被刺伤。这两件事，都几乎是我最先在twitter上报道，然后被许多twitter上的好友转发此消息，然后迅速通过twitter发布到网络。 在这里，我不讲理论性的东西，也不强调意义，只记录我的工作方式和突发事件后的信息流的走向，作为我的新媒体培训计划的第二课。希望大家喜欢。 2009年2月9日，中国的元宵节。我在网上修改自己的个人网站zuo.la ，晚上9:04 PM的时候，仍然在读初中的北京网友 王明睿在GTALK上告诉我: 中央电视台烧了！！！新楼 接着他告诉我，他姑姑住在旁边，还拍了照片，但他姑姑不太熟悉电脑，还没有发过来。几分钟后9:08 PM，另一个网友jason.js.wang先用手机发了一条消息告诉我，然后又在Gtalk上告诉我"jason.js.wang: 北京CCTV新楼附近疑似失火""jason.js.wang: 北京这里的烟花好疯狂。￣刚有人在群里贴了2张很不清的照片，。" 然后，我马上通过 GTalk 签名在Fanfou发布了第一条消息： 两个GTALK好友，一个手机短信，都说北京CCTV的新大楼失火，烟花引起，就是那个大裤叉大楼。2009-02-09 21:09 通过 GTalk 签名分享 删除 我的GTALK上面有近两千好友，这些好友是这五年来通过网络日志积累起来好友，Gtalk跟QQ不同，好友多却不烦，没人会问"你好，你在吗"这样的话，人们都是直接了当地问话，绝不拖沓，也绝不没事瞎聊。我也不用假装很忙将状态改为Buzy，更不需要隐身，这个交流工具是我重要的信息交流平台。有些时候，有些网友问的问题是有普遍性的，我就会承诺写一篇日志分享经验，比如当我发出这个消息在Gtalk签名里后，一个网易的Blogger叫zousuper，他就问我是否能证实此消息，是否有照片，我于是告诉他，我会整理出来，你刷新我给的链接就可以看到。当我收到jason.js.wang的发来的手机照片后，我就开始放在docs.google.com 里，建立了一个页面并公开在这里 https://docs.google.com/View?docid=dggh5mp6_0cmqqrrdb 这样，我就不用挨个回答网友对此事的问题了。Zousuper也随之发表一篇日志《央视新大楼"大裤衩"副楼着火（组图、视频）》。 在用fanfou发消息的同时，也用twitter发了内容相同消息（2009-02-09T13:10:24+00:00 等于北京时间2009-02-09 21:10）. 接着，我通过使用http://notify.me/ 的GTALK机器人订阅了 http://search.twitter.com/search?q=zuola 的消息提醒的FEED，我看到不少朋友都在转发我这条消息 。twitter上的朋友都会使用RT @zuola 的格式标明消息源来自于zuola这个ID。FANFOU上的朋友会用"转自 @Zola"的方式传递消息。 紧接着，我继续上传jason.js.wang发来的图片，共收到十张，我于是开始编辑google docs的这个网页，并给网页加上了https，从而避免网页内容被GFW审查而导致无法访问。 我把GTALK签名改为："更多内容持续更新中，有更多照片请在Gtalk上或fanfou上推给我,不明真相的群众请稍后再来围观,也许会有新照片。或Follow我的Fanfou或twitter https://twitter.com/zuola http://fanfou.com/zola "我的GTALK上的网友纷纷转发链接，我的GTALK上的fanfou机器人和firendfeed机器人还有notify.me机器人也不断的弹出信息，这些机器人信息里，有些是关于转发的我已知的消息，有些是我还没获取过的消息，我于是把新消息和新照片都陆续添加到 Google dosc在线文档中。我还邀请了jason.js.wang一起协同编辑这个在线文档。 很快，门户网站网易也从博客频道知道了大火事件，他们迅速跟进，在21:44转载了一个来自环球时报的新闻源，网易没有新闻采编权，只能转载。大火五个小时后的一篇《网络媒体对央视配楼大火的反应速度》说"网易，21:44……门户网站中，网易比其他三家同行快了约20分钟……"，网易的消息就是从我这里流过去的。 接下来，我开始不断的获取信息和发布信息。我利用豆瓣的豆花来关注豆瓣好友分享的信息,也利用豆花来发布我制作的google docs在线文档的地址。混迹于各个论坛的网友用gtalk发相关链接给我，GTALK机器人也会弹信息给我，我还去各大门户口网站寻找相关链接，然后把图片都下载后下传到在线文档，文字基本上只复制标题和链接到在线文档中，火灾的灾情越来越严重，消息越来越详细，相关的信息源越来越多，到十二点，jason.js.wang就睡了，我继续编辑在线文档。 当天晚上，中宣部的宣传指令对新闻媒体和网站也出来了，许多媒体紧急撤稿，网站上的相关新闻禁止评论，禁止在首页推出新闻专题。而远在湖南的我，新闻专题已经作得图文并茂了。在半夜，收到一个北京记者朋友在看到我制作的央视火灾专题后发GTALK消息说："我这个在北京记者被你这个在湖南的人打败了" 新闻专题，就是张锐所说的新闻包场: 新闻的包场，指的是一个选题，一个策划，一家媒体把事件的前因后果、背景预测、影响反映全部做足了，不留后门、不留空白，做到其他媒体无法再跟进，无法再补白，这就是包场。 我相信我维护制作的这个文档最早最全最详细的央视大火的报道。我没有去统计有多少人浏览了我制作的这个在线文档，也不能统计到在QQ、MSN、SKYPE、EMAIL、GTALK上的传播数量，但我有办法统计有多少人转发我维护的这个在线文档的地址，通过搜索文档的地址中的编号dggh5mp6_0cmqqrrdb就可以得知"约有279项符合dggh5mp6_0cmqqrrdb的查询结果"，也就是说，有279个人帮我不同的网页上转发了些链接。 接下来我统计一下有多少个BLOGGER在他们的BLOG上转发了些链接： http://blogsearch.google.com/blogsearch?q=dggh5mp6_0cmqqrrdb ，显示：约有117项符合dggh5mp6_0cmqqrrdb的查询结果。这意味着，当天晚上有117个人在他们的BLOG上分享了此链接。网络上的新闻就是这样利用人与人之间的关系传播的。BLOG和twitter这样的社会化网络软件里的有一个叫六度分割的人际关系理论：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度空间理论（Six  Degrees  of  Separation）。对于一条热门且敏感的新闻，在社会化网络里，人们只需要每个人都转发六次，这条消息就能被全世界所有的人看到。 我从当天晚上九点开始，一直在编辑这个文档，增加图片，更改排版布局，添加新内容，浏览各大论坛，小组，寻找相关信息，一直到第二天早上九点才睡觉，中午十二点又爬起来更新，甚至我用google 的blogspot.com的服务建立了一个备份。我还制作了一个调查表："民意调查:CCTV的TVCC失火，你是什么样的心情？"在央视大火后的二十四小时里，我用我的业余水平制作这么个新闻专题，其中利用了twitter这个MINI BLOG服务和GTALK还有BLOG。 社会化网络软件在突发事件中传播中特点消息就是更及时，并且，人人可参与新闻报道，人们不再是新闻报道的被动接收者和阅读者，人们可以是新闻事件的记录者和传播者。 注：钱列宪被刺事件也要介绍，也是我率先利用twitter发布这个突发事件的消息，但是我累了，写到了凌晨五点，明天中午还要和杨恒均一起吃午饭聊天，不写了，明晚再写续集，写BLOG不是一件容易的事，要加链接，要考证新闻来源，还要保证引用的数据和原文的准确性，我容易么我。我鄙视那些原牛博网的那些连链接都不会加的所谓"牛博"，连杨恒均一起鄙视，他也不会加链接，不过他算好的，五个小时前他注册了一个twitter帐号：https://twitter.com/yanghengjun/ 。 附 相关网络文章讨论公新闻新闻： 社会化网站助长突发新闻的传播 科幻世界之哈得逊河坠机事件 http://twitpic.com/135xa 。哈得逊河上有一架飞机，…… 广告：想成为突发事件里的英雄吗？拿起你的手机，登录 http://m.twitter.com 你就是数字英雄！